{"id":15660,"date":"2021-01-04T12:50:38","date_gmt":"2021-01-04T20:50:38","guid":{"rendered":"https:\/\/simnsa.com\/?page_id=15660"},"modified":"2023-12-13T17:36:30","modified_gmt":"2023-12-14T01:36:30","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/simnsa.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div id=\"cmsmasters_row_yvsc0cg10o\" class=\"cmsmasters_row cmsmasters_color_scheme_default cmsmasters_row_top_default cmsmasters_row_bot_default cmsmasters_row_boxed\">\n<div class=\"cmsmasters_row_outer_parent\">\n<div class=\"cmsmasters_row_outer\">\n<div class=\"cmsmasters_row_inner\">\n<div class=\"cmsmasters_row_margin\">\n<div id=\"cmsmasters_column_7triegl8mk\" class=\"cmsmasters_column one_first\">\n<div class=\"cmsmasters_column_inner\"><div id=\"cmsmasters_heading_2khhb83kak\" class=\"cmsmasters_heading_wrap cmsmasters_heading_align_left border-subtitle\">\n\t<h2 class=\"cmsmasters_heading\">Preguntas Frecuentes<\/h2>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"cmsmasters_row_w6ps9kqo6d\" class=\"cmsmasters_row cmsmasters_color_scheme_default cmsmasters_row_top_default cmsmasters_row_bot_default cmsmasters_row_boxed\">\n<div class=\"cmsmasters_row_outer_parent\">\n<div class=\"cmsmasters_row_outer\">\n<div class=\"cmsmasters_row_inner\">\n<div class=\"cmsmasters_row_margin\">\n<div id=\"cmsmasters_column_55jdap26z\" class=\"cmsmasters_column one_first\">\n<div class=\"cmsmasters_column_inner\"><div class=\"cmsmasters_tabs tabs_mode_tour tabs_pos_left\">\n<ul class=\"cmsmasters_tabs_list\">\n<li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_hxi3l4vnzx\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item current_tab\">\n<a href=\"#\">\n<span>Cl\u00ednica de Podolog\u00eda<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_oqfrcke4d\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>REJUVIMED<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_ba896hp36a\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>Cl\u00ednica de Especialidades<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_wg79ncolaq\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>Dermalife Med Spa<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_6yrl88hcm1\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>Clinica Cardiovascular y Pulmonar<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_dia4v01q6r\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>Atenci\u00f3n a Clientes<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_6l686yd6m\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>Direcci\u00f3n M\u00e9dica<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_5d2ewm1v88\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>INTERLAB Laboratorio<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_x6ze3hxvo\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>Cl\u00ednica de Pediatr\u00eda<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_bor39gmjsp\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>Salud y Bienestar<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_nv98eq8sck\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>Cita con M\u00e9dico Externo<\/span>\n<\/a>\n<\/li><li id=\"cmsmasters_tabs_list_item_xjjqq1edo\" class=\"cmsmasters_tabs_list_item\">\n<a href=\"#\">\n<span>General<\/span>\n<\/a>\n<\/li><\/ul>\n<div class=\"cmsmasters_tabs_wrap\">\n<div id=\"cmsmasters_tab_hxi3l4vnzx\" class=\"cmsmasters_tab active_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son los horarios de atenci\u00f3n de la podolog\u00eda?<\/h3>\n<p>Lunes a Viernes: 8 am a 8 pm<\/p>\n<p>S\u00e1bado: 8 am a 4 pm<\/p>\n<p>Domingo: 8 am a 2 pm<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son los precios por una consulta de podolog\u00eda?<\/h3>\n<p>Paciente SIMNSA: $200 pesos \/ $10 USD (con interconsulta de m\u00e9dico general o m\u00e9dico de Cl\u00ednica Metab\u00f3lica). Sin interconsulta, aplican tarifas de Mexsalud.<\/p>\n<p>Paciente Mexsalud: $500 pesos \/ $25 USD<\/p>\n<p>Paciente particular: $600 pesos \/ $30 USD<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son los servicios principales ofrecidos en podolog\u00eda?<\/h3>\n<p>Pedicura m\u00e9dica<\/p>\n<p>Corte adecuado de u\u00f1as<\/p>\n<p>Liberaci\u00f3n de u\u00f1as enterradas<\/p>\n<p>Eliminaci\u00f3n de callos<\/p>\n<p>Exfoliaci\u00f3n de la planta del pie<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe requiere cita para los servicios de podolog\u00eda?<\/h3>\n<p>Se recomienda agendar cita para garantizar disponibilidad y evitar tiempos de espera.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo debe prepararse para recibir servicios de podolog\u00eda?<\/h3>\n<p>Es importante llegar con u\u00f1as naturales (sin gelish, acr\u00edlico o esmalte aplicado) para facilitar el proceso y evitar demoras.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe administra anestesia en los procedimientos de podolog\u00eda?<\/h3>\n<p>Se aplica anestesia t\u00f3pica seg\u00fan sea necesario para procedimientos espec\u00edficos. Se puede solicitar informaci\u00f3n al momento de agendar la cita.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe recetan medicamentos en el servicio de podolog\u00eda?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se prescriben medicamentos si son recomendados por el m\u00e9dico general disponible en la cl\u00ednica de podolog\u00eda.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfOfrecen tratamientos con l\u00e1ser en podolog\u00eda?<\/h3>\n<p>No, en nuestros servicios de podolog\u00eda no se utilizan tratamientos con l\u00e1ser.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfRealizan la extracci\u00f3n de verrugas en podolog\u00eda?<\/h3>\n<p>No se realiza la extracci\u00f3n de verrugas como parte de los servicios de podolog\u00eda.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfAplican esmalte o Gelish en tratamientos de podolog\u00eda?<\/h3>\n<p>No, en nuestros procedimientos de podolog\u00eda no se aplican esmaltes ni Gelish.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div id=\"cmsmasters_tab_oqfrcke4d\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfRealizan masajes terap\u00e9uticos?<\/h3>\n<p>No.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfAplican Botox?<\/h3>\n<p>No.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfLos tratamientos son cubiertos por SIMNSA?<\/h3>\n<p>S\u00ed, siempre y cuando sean referidos por un m\u00e9dico especialista.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Si no tengo aseguranza, \u00bfme puedo atender como paciente particular?<\/h3>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfMe otorgan pase m\u00e9dico?<\/h3>\n<p>S\u00ed, siempre y cuando haya recibido un servicio en nuestra cl\u00ednica.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPuedo entrar con acompa\u00f1ante?<\/h3>\n<p>No, los familiares deben esperar en la sala de espera.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Si deseo realizarme un PRP facial, \u00bfobtengo alg\u00fan descuento especial por tener aseguranza SIMNSA?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se otorga un precio preferencial para pacientes con aseguranza SIMNSA.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfAtienden a pacientes sin aseguranza?<\/h3>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 tratamiento es mejor para mi padecimiento?<\/h3>\n<p>Antes de ofrecer cualquier tratamiento, ofrecemos una consulta m\u00e9dica especializada. El m\u00e9dico evaluar\u00e1 y recomendar\u00e1 el mejor tratamiento seg\u00fan su diagn\u00f3stico.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div id=\"cmsmasters_tab_ba896hp36a\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 debo pasar con el m\u00e9dico internista antes de ver al m\u00e9dico especialista?<\/h3>\n<p>El m\u00e9dico internista solicitar\u00e1 los estudios necesarios para dirigirlo a la especialidad correspondiente.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 cubre mi aseguranza?<\/h3>\n<p>La aseguranza cubre todo lo m\u00e9dicamente necesario. Para informaci\u00f3n detallada sobre su cobertura y limitaciones, puede revisar la p\u00f3liza en nuestra p\u00e1gina web: simnsa.net.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPueden enviar los resultados de los estudios por correo electr\u00f3nico?<\/h3>\n<p>No.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfEl m\u00e9dico puede dar los resultados de los estudios por tel\u00e9fono?<\/h3>\n<p>No.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPuede un acompa\u00f1ante (esposo) pasar a la consulta de ginecolog\u00eda si la paciente lo solicita o el esposo mismo?<\/h3>\n<p>No, a menos que el m\u00e9dico lo autorice o lo solicite expresamente.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPuede alg\u00fan familiar pasar a la consulta?<\/h3>\n<p>No, a menos que sea una persona con una condici\u00f3n f\u00edsica que requiera asistencia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div id=\"cmsmasters_tab_wg79ncolaq\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfQu\u00e9 tratamientos cubre la aseguranza de SIMNSA?<\/h3>\n<p>Solo cubre el masaje terap\u00e9utico con un co-pago de $10 USD cuando el paciente es referido por un m\u00e9dico de SIMNSA. Sin embargo, como miembro de SIMNSA, se ofrece un precio preferencial en todos los tratamientos de Dermalife.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es la duraci\u00f3n del Masaje Terap\u00e9utico?<\/h3>\n<p>1 hora, 45 minutos de masaje.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfLos tratamientos en promoci\u00f3n tienen vigencia?<\/h3>\n<p>S\u00ed, los tratamientos en promoci\u00f3n tienen una vigencia de 4 meses. Si pasados estos 4 meses el paciente no ha tomado ninguna sesi\u00f3n de tratamiento, estos quedan cancelados.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son los Horarios de atenci\u00f3n en Dermalife?<\/h3>\n<p>Lunes a Viernes: 8:00 am a 7:00 pm<\/p>\n<p>S\u00e1bados: 8:00 am a 2:00 pm<\/p>\n<p>Domingo cerrado.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfTienen servicio de m\u00e9dico Dermat\u00f3logo?<\/h3>\n<p>S\u00ed, contamos con un M\u00e9dico Dermat\u00f3logo que brinda un acompa\u00f1amiento personalizado en los tratamientos ofrecidos en Dermalife.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son las \u00e1reas de servicio de Dermalife?<\/h3>\n<p>Cosmetolog\u00eda<\/p>\n<p>Masoterapia<\/p>\n<p>Servicio de Dermatolog\u00eda<\/p>\n<p>Aplicaci\u00f3n de Botox y Rellenos faciales<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCon cu\u00e1nto tiempo de anticipaci\u00f3n debo hacer mi cita?<\/h3>\n<p>Para masaje terap\u00e9utico, preferentemente con 2 semanas de anticipaci\u00f3n. Para otros tratamientos, con 1 semana de anticipaci\u00f3n.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo puedo cancelar o reagendar mi cita en Dermalife?<\/h3>\n<p>Comunic\u00e1ndose con nosotros a trav\u00e9s de nuestros tel\u00e9fonos de contacto.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l tratamiento es el mejor para mi tipo de piel?<\/h3>\n<p>Es necesario acudir personalmente a Dermalife para que la Cosmet\u00f3loga valore tu tipo de piel y te asesore sobre el mejor tratamiento seg\u00fan tus necesidades.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfEl personal est\u00e1 certificado?<\/h3>\n<p>S\u00ed, todo nuestro personal est\u00e1 certificado y en continua capacitaci\u00f3n para brindar el mejor servicio.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div id=\"cmsmasters_tab_6yrl88hcm1\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es el precio de una consulta particular en la Cl\u00ednica Cardiovascular y Pulmonar?<\/h3>\n<p>El costo es de $50 d\u00f3lares.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo de tolerancia hay para mi cita?<\/h3>\n<p>Se otorgan 10 minutos de tolerancia.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 tipo de estudios se realizan en la Cl\u00ednica de Cardiovascular y Pulmonar?<\/h3>\n<p>Realizamos una amplia gama de estudios, incluyendo Holter, Mapa, Ecocardiogramas, EKG, Poligraf\u00eda, Espirometr\u00edas y Pruebas de esfuerzo.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es el copago para las consultas?<\/h3>\n<p>El copago depende del grupo al que pertenezca como miembro de SIMNSA.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es el horario de atenci\u00f3n de la cl\u00ednica?<\/h3>\n<p>\u2022\tLunes a Viernes: 7:30 am \u2013 8:00 pm<\/p>\n<p>S\u00e1bados: 7:30 am \u2013 5:00 pm<\/p>\n<p>Domingo cerrado.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo es v\u00e1lida mi interconsulta con un especialista?<\/h3>\n<p>La interconsulta tiene una vigencia de 3 meses, a menos que su m\u00e9dico le d\u00e9 el alta antes.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo se autorizan los estudios solicitados por el m\u00e9dico?<\/h3>\n<p>El proceso de autorizaci\u00f3n generalmente toma de 3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles. Puede llamar para verificar el estado de autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 especialidades se atienden en nuestra \u00e1rea?<\/h3>\n<p>Atendemos especialidades como Cardiolog\u00eda, Cardiolog\u00eda Pedi\u00e1trica, Angiolog\u00eda, Neumolog\u00eda y Inhaloterapia (Espirometr\u00edas).<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div id=\"cmsmasters_tab_dia4v01q6r\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tiene de vigencia el pase m\u00e9dico?<\/h3>\n<p>48 horas a partir de la hora de expedici\u00f3n.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPuede un familiar recoger mi receta?<\/h3>\n<p>Puede obtener una copia si hay un surtido o resurtido pendiente.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tardan en proporcionarme un registro m\u00e9dico?<\/h3>\n<p>Con cirug\u00eda, de 7 a 10 d\u00edas; sin cirug\u00eda, de 5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSi no puedo recoger mi medicamento, puede hacerlo un familiar?<\/h3>\n<p>S\u00ed, presentando la receta y realizando el respectivo pago del copago.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPuede mi familiar asistir a la consulta en mi lugar?<\/h3>\n<p>Solo bajo circunstancias espec\u00edficas, como cuestiones migratorias, historial m\u00e9dico existente, post-operados\/egresados del hospital o diagn\u00f3stico de COVID positivo. Deben presentar documentos que justifiquen la situaci\u00f3n.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPuedo obtener un pase m\u00e9dico si consult\u00e9 con un m\u00e9dico externo dentro de la red de SIMNSA?<\/h3>\n<p>S\u00ed, con la documentaci\u00f3n que pruebe la consulta realizada.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPueden entregar tiras y lancetas sin receta?<\/h3>\n<p>No, se requiere una receta vigente que solicite espec\u00edficamente estos productos.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo toma autorizar una cirug\u00eda? \u00bfSe puede extender hasta 1 mes para la autorizaci\u00f3n?<\/h3>\n<p>El tiempo para autorizar la cirug\u00eda var\u00eda. Puede extenderse hasta un mes una vez solicitada.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCubren los lentes?<\/h3>\n<p>Solo se autorizan para menores de edad en grupos espec\u00edficos (P5-15 y P10-15).<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 tarjetas se aceptan?<\/h3>\n<p>American Express, Visa o MasterCard.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfOfrecen cortes\u00eda para el estacionamiento (Easy Park)? \u00bfDesde qu\u00e9 hora corre el tiempo?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se ofrecen dos horas de cortes\u00eda y el tiempo comienza a contar desde que se recibe el boleto en la entrada del estacionamiento.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe puede acceder a los expedientes m\u00e9dicos o notas de consulta por correo electr\u00f3nico o en l\u00ednea?<\/h3>\n<p>No, pero puede solicitar una impresi\u00f3n en el \u00e1rea de atenci\u00f3n a clientes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div id=\"cmsmasters_tab_6l686yd6m\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfD\u00f3nde y con qui\u00e9n dirigirse para la autorizaci\u00f3n de cirug\u00edas?<\/h3>\n<p>El proceso de autorizaci\u00f3n de cirug\u00edas involucra dos revisiones: primero con el coordinador de cirug\u00eda y luego la firma del Director M\u00e9dico. Este proceso puede tardar aproximadamente 15 d\u00edas h\u00e1biles. En casos urgentes, se env\u00eda como urgencia y se autoriza de inmediato. Para verificar el estado de una cirug\u00eda, se puede contactar a Direcci\u00f3n M\u00e9dica para recibir asistencia de los asistentes del \u00e1rea.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfD\u00f3nde dirigirse para presentar quejas m\u00e9dicas y asegurarse de que sean atendidas?<\/h3>\n<p>Las quejas m\u00e9dicas pueden dirigirse a Atenci\u00f3n al Cliente o al departamento de quejas, las cuales se canalizan a Direcci\u00f3n M\u00e9dica para un seguimiento con el afectado y el m\u00e9dico tratante. Las medidas de resoluci\u00f3n se determinan en el comit\u00e9 de \u00e9tica, considerando la respuesta del proveedor y del afectado, desde una llamada de atenci\u00f3n hasta medidas m\u00e1s severas si la queja es recurrente.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfConocen los procesos de incapacidad y qui\u00e9n puede orientar al respecto?<\/h3>\n<p>El programa de incapacidad es un beneficio del gobierno de EE. UU. y Direcci\u00f3n M\u00e9dica no proporciona informaci\u00f3n al respecto. El m\u00e9dico encargado de realizar la incapacidad llena los documentos solicitados por el trabajador. Se puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n en el enlace: https:\/\/edd.ca.gov\/Disability\/<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 deben pasar por Medicina Interna antes de ir con sus especialistas?<\/h3>\n<p>Tres subespecialidades (endocrinolog\u00eda, gastroenterolog\u00eda y reumatolog\u00eda) pasan por Medicina Interna previo a su cita de subespecialidad. Esto agiliza la solicitud de estudios y tratamiento, ya que son ramas de Medicina Interna y as\u00ed se facilita el inicio del proceso con ex\u00e1menes previos para optimizar las citas, dada la alta demanda de estas subespecialidades.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 Medicina General no puede dar tratamiento para diabetes, hipertensi\u00f3n u otros medicamentos de control?<\/h3>\n<p>Medicina General puede ofrecer un manejo b\u00e1sico, pero el tratamiento a largo plazo de enfermedades cr\u00f3nicas se realiza en la Cl\u00ednica Metab\u00f3lica. Esta \u00e1rea se encarga del manejo multidisciplinario para un control integral con apoyo nutricional y psicol\u00f3gico para prevenir complicaciones cr\u00f3nicas en enfermedades cr\u00f3nicas degenerativas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div id=\"cmsmasters_tab_5d2ewm1v88\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfPara cualquier estudio necesito estar en ayuno?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se requiere un ayuno m\u00ednimo de 8 horas, no excediendo las 12 horas en la mayor\u00eda de los estudios. Se recomienda solicitar informaci\u00f3n espec\u00edfica antes de presentarse para los estudios.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tardan en estar listos los resultados?<\/h3>\n<p>Para estudios de rutina, si se realiza la toma de muestra de lunes a viernes por la ma\u00f1ana, estar\u00e1n listos despu\u00e9s de las 6 de la tarde (lunes a viernes) o el siguiente lunes despu\u00e9s de las 5 de la tarde (si se toman muestras s\u00e1bado o domingo). Para estudios especiales, el qu\u00edmico a cargo informar\u00e1 sobre el tiempo de espera.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son las indicaciones para realizar estudios?<\/h3>\n<p>Depende del caso, se debe comunicar al laboratorio con la solicitud a la mano para obtener las indicaciones espec\u00edficas.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son los horarios?<\/h3>\n<p>Para tomas de muestra en ayuno: de lunes a s\u00e1bado de 7:00 am a 12:00 pm, y domingo de 7:00 am a 11:00 am.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPuedo tomar agua?<\/h3>\n<p>En la mayor\u00eda de los estudios se puede, pero es recomendable preguntar antes de realizarlos.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPuedo realizar una cita?<\/h3>\n<p>El laboratorio no maneja citas, solo horarios de atenci\u00f3n.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfDurante el per\u00edodo menstrual puedo realizar estudios?<\/h3>\n<p>Algunos estudios de sangre s\u00ed, pero las muestras de orina, excremento y algunos estudios de sangre no se pueden realizar durante este per\u00edodo.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfDespu\u00e9s de acudir a laboratorio, c\u00f3mo puedo obtener los resultados?<\/h3>\n<p>Los resultados se env\u00edan al expediente electr\u00f3nico y se requiere hacer una cita con el m\u00e9dico para recibirlos. Tambi\u00e9n se pueden revisar en la plataforma de simnsa.com o recoger una copia impresa en atenci\u00f3n al cliente (solo para pacientes SIMNSA; los pacientes particulares y de Mexsalud pueden recibir los resultados por correo).<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe puede tomar alcohol un d\u00eda antes de la toma de muestra?<\/h3>\n<p>No, se recomienda dejar pasar al menos 3 d\u00edas despu\u00e9s del consumo de bebidas alcoh\u00f3licas.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSi no tengo SIMNSA, puedo realizarme estudios?<\/h3>\n<p>S\u00ed, todos los pacientes son bienvenidos para realizarse estudios en el laboratorio.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div id=\"cmsmasters_tab_x6ze3hxvo\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfAplican vacuna contra el COVID?<\/h3>\n<p>No, no se aplican vacunas contra el COVID en la cl\u00ednica.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfAplican vacunas del cuadro b\u00e1sico americano?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se aplican vacunas del cuadro b\u00e1sico americano.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfOtorgan Cartillas de Vacunaci\u00f3n?<\/h3>\n<p>No, las cartillas de vacunaci\u00f3n se obtienen en un Centro de Salud.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPueden proporcionar n\u00fameros celulares de los m\u00e9dicos Pediatras?<\/h3>\n<p>No se proporciona informaci\u00f3n personal de m\u00e9dicos. Puede llamar a la cl\u00ednica de pediatr\u00eda para solicitar la informaci\u00f3n necesaria al m\u00e9dico.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPueden enviar informaci\u00f3n por correo sobre notas m\u00e9dicas, resultados de pruebas de COVID, vacunas aplicadas?<\/h3>\n<p>No se puede enviar informaci\u00f3n personal del paciente. Se necesita solicitar el registro m\u00e9dico en el \u00e1rea de Servicio al Cliente. El registro de vacunas se solicita directamente en pediatr\u00eda, pero toda informaci\u00f3n se otorga de manera presencial.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfLos Pediatras atienden entre pacientes?<\/h3>\n<p>S\u00ed, si no tiene cita y necesita ser atendido por alg\u00fan m\u00e9dico pediatra en espec\u00edfico, puede llegar dentro del horario de consulta.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfAceptan pagos con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se aceptan pagos con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPuedo hacer pagos por transferencia?<\/h3>\n<p>No, solo se acepta efectivo o pagos con tarjeta.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfPuedo hacer citas de Odontolog\u00eda en Pediatr\u00eda?<\/h3>\n<p>No, las citas de odontolog\u00eda se pueden hacer en la misma \u00e1rea de pediatr\u00eda, a trav\u00e9s del Call Center o en el m\u00f3dulo de citas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div id=\"cmsmasters_tab_bor39gmjsp\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfSe requieren interconsultas en el \u00e1rea de Salud y Bienestar?<\/h3>\n<p>Solo para psiquiatr\u00eda se requiere interconsulta, tanto para adultos como para menores de edad. La interconsulta debe estar actualizada a no m\u00e1s de tres meses o si el paciente asiste con frecuencia al \u00e1rea.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfLas terapias de pareja y familiar se agendan de primera vez?<\/h3>\n<p>No, estas terapias no se agendan de primera vez. Primero el paciente debe pasar por terapia individual y seg\u00fan los resultados de la consulta, el psic\u00f3logo determinar\u00e1 la necesidad de terapia de pareja o individual. Se debe programar una cita para cada paciente, incluso si asisten juntos.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfLas terapias de lenguaje se otorgan en el \u00e1rea de Salud y Bienestar?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se realizan en salud y bienestar. Se autorizan previamente en Coordinaci\u00f3n de Salud y Bienestar. Las sesiones se autorizan en bloques de 10, con un copago de $10 USD.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfQui\u00e9n realiza las pruebas de psicolog\u00eda en la cl\u00ednica de Salud y Bienestar?<\/h3>\n<p>Las realiza un m\u00e9dico experto en la aplicaci\u00f3n de pruebas. Se requiere autorizaci\u00f3n previa y una vez autorizadas, se debe llamar a la cl\u00ednica para agendar la cita.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfHay psic\u00f3logos biling\u00fces?<\/h3>\n<p>S\u00ed, hay m\u00e9dicos biling\u00fces disponibles, tanto psic\u00f3logos como psiquiatras.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe atienden infantes en el \u00e1rea de salud y bienestar?<\/h3>\n<p>La atenci\u00f3n infantil se realiza en el \u00e1rea de Cardiolog\u00eda, 4to piso edificio C (provisionalmente), con m\u00e9dicos especializados en salud y bienestar infantil.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe otorgan expedientes m\u00e9dicos o notas m\u00e9dicas de psicolog\u00eda o psiquiatr\u00eda?<\/h3>\n<p>\u00bfSe otorgan expedientes m\u00e9dicos o notas m\u00e9dicas de psicolog\u00eda o psiquiatr\u00eda?<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es el tiempo de tolerancia?<\/h3>\n<p>Son 10 minutos \u00fanicamente. En algunos casos, el m\u00e9dico puede atender al paciente, pero solo aplicar\u00e1 el tiempo restante a su consulta para no retrasar a los dem\u00e1s. En psiquiatr\u00eda, si el paciente viene solo por medicamento, solo se le dar\u00e1 la receta.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 opci\u00f3n tienen los pacientes sin cita pero que se quedar\u00e1n sin medicamento?<\/h3>\n<p>Se les ofrece la opci\u00f3n de acudir a telemedicina si tienen seguimiento previo con el psiquiatra y se adhieren a su protocolo m\u00e9dico.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfHay llamadas de intervenci\u00f3n en crisis?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se atienden llamadas fuera del horario de la cl\u00ednica, localizando al m\u00e9dico disponible para la intervenci\u00f3n. Durante el horario de consulta, se transfieren a la cl\u00ednica para la intervenci\u00f3n r\u00e1pida por parte de un psic\u00f3logo disponible.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe imparten pl\u00e1ticas sobre diversos temas de salud mental?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se imparte una pl\u00e1tica diferente cada semana, regularmente los mi\u00e9rcoles a las 4:00 pm en la sala de espera de la cl\u00ednica, dirigida por alguno de los m\u00e9dicos de la cl\u00ednica.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div id=\"cmsmasters_tab_nv98eq8sck\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es el proceso para realizar una cita con un M\u00e9dico Externo?<\/h3>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Debe ser referido por un m\u00e9dico de la red de SIMNSA presente en nuestras instalaciones.<\/li>\n<li>Lleve su Interconsulta impresa al \u00e1rea de Direcci\u00f3n M\u00e9dica para su autorizaci\u00f3n. All\u00ed se confirmar\u00e1 el tel\u00e9fono y la direcci\u00f3n del consultorio externo a visitar.<\/li>\n<li>Una vez autorizado, el paciente realiza una llamada para agendar su cita en el lugar indicado.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es el proceso para agendar Cita para Estudio Externo, fuera de las instalaciones de SIMNSA?<\/h3>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Debe ser referido por un m\u00e9dico de la red de Simnsa dentro de nuestras instalaciones.<\/li>\n<li>La referencia para el estudio especial es impresa y autorizada por Direcci\u00f3n M\u00e9dica en un lapso no mayor a 15 d\u00edas h\u00e1biles. El \u00e1rea de Direcci\u00f3n M\u00e9dica se comunica con el paciente para entregar la solicitud impresa junto con la direcci\u00f3n y tel\u00e9fonos del lugar a visitar.<\/li>\n<li>El paciente realiza una llamada para agendar su cita en el lugar indicado y debe presentar su solicitud autorizada.\n<ol>\n<\/div>\n<\/div><\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<div id=\"cmsmasters_tab_xjjqq1edo\" class=\"cmsmasters_tab\">\n<div class=\"cmsmasters_tab_inner\">\n<h3>\u00bfSe requieren interconsultas en el \u00e1rea de Salud y Bienestar?<\/h3>\n<p>Solo para psiquiatr\u00eda se requiere interconsulta, tanto para adultos como para menores de edad. La interconsulta debe estar actualizada a no m\u00e1s de tres meses o si el paciente asiste con frecuencia al \u00e1rea.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfLas terapias de pareja y familiar se agendan de primera vez?<\/h3>\n<p>No, estas terapias no se agendan de primera vez. Primero el paciente debe pasar por terapia individual y seg\u00fan los resultados de la consulta, el psic\u00f3logo determinar\u00e1 la necesidad de terapia de pareja o individual. Se debe programar una cita para cada paciente, incluso si asisten juntos.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfLas terapias de lenguaje se otorgan en el \u00e1rea de Salud y Bienestar?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se realizan en salud y bienestar. Se autorizan previamente en Coordinaci\u00f3n de Salud y Bienestar. Las sesiones se autorizan en bloques de 10, con un copago de $10 USD.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfQui\u00e9n realiza las pruebas de psicolog\u00eda en la cl\u00ednica de Salud y Bienestar?<\/h3>\n<p>Las realiza un m\u00e9dico experto en la aplicaci\u00f3n de pruebas. Se requiere autorizaci\u00f3n previa y una vez autorizadas, se debe llamar a la cl\u00ednica para agendar la cita.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfHay psic\u00f3logos biling\u00fces?<\/h3>\n<p>S\u00ed, hay m\u00e9dicos biling\u00fces disponibles, tanto psic\u00f3logos como psiquiatras.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe atienden infantes en el \u00e1rea de salud y bienestar?<\/h3>\n<p>La atenci\u00f3n infantil se realiza en el \u00e1rea de Cardiolog\u00eda, 4to piso edificio C (provisionalmente), con m\u00e9dicos especializados en salud y bienestar infantil.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe otorgan expedientes m\u00e9dicos o notas m\u00e9dicas de psicolog\u00eda o psiquiatr\u00eda?<\/h3>\n<p>\u00bfSe otorgan expedientes m\u00e9dicos o notas m\u00e9dicas de psicolog\u00eda o psiquiatr\u00eda?<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es el tiempo de tolerancia?<\/h3>\n<p>Son 10 minutos \u00fanicamente. En algunos casos, el m\u00e9dico puede atender al paciente, pero solo aplicar\u00e1 el tiempo restante a su consulta para no retrasar a los dem\u00e1s. En psiquiatr\u00eda, si el paciente viene solo por medicamento, solo se le dar\u00e1 la receta.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 opci\u00f3n tienen los pacientes sin cita pero que se quedar\u00e1n sin medicamento?<\/h3>\n<p>Se les ofrece la opci\u00f3n de acudir a telemedicina si tienen seguimiento previo con el psiquiatra y se adhieren a su protocolo m\u00e9dico.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfHay llamadas de intervenci\u00f3n en crisis?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se atienden llamadas fuera del horario de la cl\u00ednica, localizando al m\u00e9dico disponible para la intervenci\u00f3n. Durante el horario de consulta, se transfieren a la cl\u00ednica para la intervenci\u00f3n r\u00e1pida por parte de un psic\u00f3logo disponible.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>\u00bfSe imparten pl\u00e1ticas sobre diversos temas de salud mental?<\/h3>\n<p>S\u00ed, se imparte una pl\u00e1tica diferente cada semana, regularmente los mi\u00e9rcoles a las 4:00 pm en la sala de espera de la cl\u00ednica, dirigida por alguno de los m\u00e9dicos de la cl\u00ednica.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-15660","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/simnsa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15660","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/simnsa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/simnsa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simnsa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simnsa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15660"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/simnsa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15660\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/simnsa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}